O Mapa do Cidadão pretende aproximar os serviços públicos do Cidadão, permitindo a sua pesquisa por diversos critérios onde se destaca a proximidade, devido às suas capacidades de geolocalização.
Permite a transição para o navegador do dispositivo móvel podendo o utilizador navegar para o local escolhido com um simples toque.
Permite ainda verificar nas Lojas do Cidadão e para os serviços disponíveis nos balcões de atendimento das diversas entidades quantas pessoas estão em espera e qual a senha que está a ser atendida. É ainda possível de acordo com as informações disponíveis a indicação do melhor percurso numa loja para a realização dos serviços pretendidos.
Funcionalidades da aplicação Mapa do Cidadão:
• O Mapa do Cidadão permite visualizar no Mapa todos os locais de atendimento da Administração Pública, incluindo Hospitais, esquadras, repartições de Finanças, da segurança social, Lojas e Espaços do Cidadão para além de outras localizações onde a Administração Pública se encontre presente e o horário de atendimento;
• Permite pesquisar os serviços que são prestados pela Administração Pública, tais como entrega de IRS ou pedido do Cartão de Cidadão e saber que entidades prestam estes serviços;
• É possível filtrar os resultados por proximidade, temas (saúde, educação, justiça, etc) ou Distrito e Concelho;
• Dentro da Rede do Cidadão (constituída pelas Lojas e Espaços do Cidadão), é possível obter informação do atendimento, isto é, quantas pessoas estão em espera, qual o tempo de espera da última senha atendida e qual a senha que se encontra em atendimento;
• É ainda possível obter dentro de uma Loja do Cidadão uma sugestão de percurso para os vários serviços que o utilizador pretende obter;
• Nos dispositivos móveis existe a ligação ao navegador, para obter as direcções para o local de atendimento seleccionado</div> <div class="id-app-translated-desc" style="display:none">The Map Citizen aims to bring public services Citizen, allowing your search by several criteria which highlights the proximity due to its geolocation capabilities.
It allows the transition to the mobile browser and the user can navigate to the venue with a simple touch.
It also allows to check the Citizen Shops and services available in branches of service of the various entities how many people are waiting and what the password is being met. It is also possible according to the information available indicating the best route in store for achieving the desired services.
Application functionality Map Citizen:
• The Map Citizen lets you view the map all care settings Public Administration, including hospitals, police stations, tax offices, social security, Citizen Shops and spaces as well as other locations where the public administration is present and the office hours;
• Allows you to search the services provided by the public authorities such as delivery or IRS request of the Citizen Card and know that entities provide these services;
• You can filter results by proximity, themes (health, education, justice, etc.) or District and County;
• Within the Citizen Network (consisting of the Citizen Shops and spaces), you can obtain service information, that is, how many people are waiting, where the waiting time of the last password answered and what the password is in compliance ;
• It is still possible to get inside a Citizen's Shop one route suggestions for the various services that the user wants to obtain;
• In mobile devices there is a connection to the browser, to get directions to the selected service location</div> <div class="show-more-end">